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Sécurité informatique entreprise, enjeux et solutions

Sécurité Informatique, Enjeux et Solutions

Sécurité Informatique, Enjeux et Solutions 1260 840 Conicom

Sécurité informatique entreprise france

La mise en place d’une stratégie de sécurité informatique n’est aujourd’hui plus une option pour les PME. En effet, les systèmes d’information sont au cœur du fonctionnement et de l’organisation des entreprises. En parallèle, conséquence négative de la transition numérique, les menaces sont chaque jour plus nombreuses et redoutables.

Afin de soigner et protéger leur image de marque comme leur fonctionnement, les entreprises doivent définir une stratégie efficace en matière de sécurité des SI.

Mais quels sont les enjeux de la sécurité informatique pour les petites et moyennes structures, et quelles solutions à leur disposition

La sécurité informatique entreprise : enjeux et objectifs.

Les motivations des attaques informatiques entreprises sont nombreuses : financières, concurrentielles … et les façons de procéder tout autant. Piratage d’un serveur ou d’un site web, ransomware, phishing [hameçonnage] … les menaces sont légions.

Et les conséquences sont le plus souvent graves, parfois irréversibles, en particulier pour les structures de tailles moyennes, dont les ressources sont limitées …

Défaillance grave et perte de données

Pour des raisons concurrentielles évidentes ou par simple volonté de nuire, une cyberattaque peut se conclure par crash du parc informatique et / ou une perte des données – dont les données sensibles. Conséquence : l’activité de l’entreprise est paralysée, l’information potentiellement irrécupérable et le coût financier … vertigineux.

Notoriété et législation

Communiquer sur la qualité et la sécurité de ses SI est la stratégie choisie par de nombreuses entreprises pour rassurer leurs prospects et clients. La mise en application du RGPD en 2018 a accentué cette tendance. En effet, la conformité au règlement européen est gage de sécurité pour les clients. A contrario, si l’entreprise est victime d’un piratage, ou que ses protocoles de sécurité sont réputés insuffisants … sa réputation en pâtira fortement, sans parler du risque légal associé aux données traitées et confiées …

Information et espionnage

Une entreprise, c’est un savoir-faire et des connaissances – désormais matérialisés par des données. Ainsi, le piratage des systèmes d’information en vue de s’emparer des données sensibles est devenu monnaie courante. L’information procurant un avantage concurrentiel notable, des dirigeants sans scrupules ont fait du piratage leur stratégie commerciale. Face à cette pratique fortement préjudiciable à leur activité comme à leur image, les PME ont tout lieu de se protéger …

Face à de tels risques, mais aussi dans le but d’améliorer l’image et le sérieux de l’entreprise, les dirigeants ont un intérêt majeur à mettre en place une stratégie de sécurité informatique efficace, et le faire savoir …

Quelle stratégie pour la sécurité de vos SI

Mettre en place une stratégie de sécurité informatique est plus simple est moins coûteux que la plupart des dirigeants ne l’imaginent. Il s’agit de se documenter, se faire conseiller, et d’implémenter la sécurité dans la culture de son entreprise.

Pour une PME, quels points sont à considérer …

Antivirus Entreprise

Portez un soin tout particulier au choix de la solution d’antivirus. Évitez soigneusement les services gratuits et concentrez votre attention sur les leaders du marché : Bitdefender, Norton, Kaspersky … Consultez un professionnel et faites-lui auditez votre parc avant de lui confier l’administration de la solution. Ainsi, vous assurez à vos SI une protection maximale face aux virus, ramsonware, spyware

Protection des Mailbox

Les mailbox : la cible privilégiée des cyberpirates. Une pièce jointe, un lien … peut s’avérer être le vecteur d’un virus, spyware ou malware … des logiciels malveillants qui vont infecter votre parc informatique. Si les plus efficaces des antivirus protègent les boites mails, il existe des services dédiés : les antispams, tel que MailInBlack. Solution économique, les antispams protègent et désengorgent vos boites emails, tout en permettant de communiquer auprès de vos clients …

Sauvegarde des données

Malheureusement, nulle protection n’est infaillible. Ainsi, il est fortement recommandé de procéder à des sauvegardes régulières de vos données sur support physique – NAS, serveur … et en ligne – Cloud. Il est d’ailleurs impératif de sélectionner un hébergement proposant un niveau de sécurité élevé, et en conformité avec le RGPD. Ainsi, si vos SI sont victimes d’une cyberattaque provoquant une défaillance grave ou d’un sinitre, vos systèmes peuvent être réinitialisés rapidement.

Sensibilisation à la protection des données

Popularisée par le RGPD, la sensibilisation des équipes à la protection des données personnelles est devenue tendance. Si cela est souvent considéré comme une contrainte, cela s’avère en réalité un atout. En effet, les bonnes pratiques inculquées obligent les effectifs à considérer la sécurité informatique en général – un chapitre important du règlement. Ainsi, avec cette nouvelle culture des données, c’est l’entreprise dans son ensemble qui œuvre au quotidien à la sécurité des systèmes d’information, et affiche son sérieux …

Maintenance et mise à jour

Evidemment, des systèmes sécurisés sont des systèmes maintenus, et à jour. Il est impératif de porter un soin tout particulier à l’administration de l’infrastructure, et à la maintenance du parc informatique au quotidien. Qu’il s’agisse d’un DSI en interne ou d’un prestataire externe, il est primordial de confier la mission d’infogérance à des intervenants compétents. Et finalement, tout l’enjeu est là : disposer d’une informatique performante, et sécurisée pour qu’elle le reste.

Ainsi, les maîtres mots pour garantir une stratégie de sécurité informatique efficiente sont technologie, formation et conseil. Malgré ce que beaucoup pensent, c’est à la fois accessible et fortement profitable, tant en termes d’efficacité que de notoriété.

Conicom vous accompagne dans cette démarche. Au terme d’un audit, nos techniciens identifient, mettent en place puis administrent des solutions sur-mesure et efficaces pour sécuriser vos systèmes.

Votre informatique est le cœur de votre entreprise, alors contactez-nous et protégez-là efficacement !

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Le coût de la maintenance informatique

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C’est évident, très peu de PME peuvent envisager l’embauche d’un RSI, ou d’un DSI. En effet, dans la grande majorité des cas le parc informatique n’est pas assez conséquent, et le budget bien trop élevé.

Ainsi, la plupart des entreprises font le choix de dépanner autant que faire se peut leur informatique en interne. Et lorsque la panne ou la défaillance dépasse leurs compétences, les dirigeants finissent par faire appel à un professionnel au coup par coup.

Et bien que les dirigeants aiment à recourir au même prestataire par soucis d’efficacité, bien souvent l’urgence de la situation et la disponibilité des techniciens informatiques dictent la décision …

Ce mode de fonctionnement manque cruellement d’efficacité, et s’avère lourd pour les budgets … 

Le coût de la maintenance informatique, au coup par coup

Malgré l’émergence de nouvelles offres de services informatiques : télémaintenance, supervision … Les habitudes changent doucement et les dirigeants restent dans le schéma du coup par coup. Les conséquences de ce mode de fonctionnement sont évidentes :

  • Pas de maintenance préventive, résultat : plus de pannes donc plus d’interventions sur site du prestataire et une durée de vie des équipements réduite. Hausse du budget informatique …
  • Des interventions ponctuelles lors de pannes graves dont le nombre et les tarifs sont aussi aléatoires qu’imprévus … Le coût de la maintenance dans le rouge !
  • Des prestataires qui connaissent peu ou pas le parc informatique. Ainsi, les dépannages traînent en longueur, s’étendant parfois sur plusieurs jours … Le coût d’intervention devient rapidement exorbitant !

Et soulignons l’absence de missions de conseil. Sauvegarde, cloud, sécurité … Les dirigeants ne sont pas accompagnés sur ces sujets prioritaires. On retombe ainsi inlassablement dans les mêmes schémas : le dirigeant se débrouille avec des informations et services trouvées par hasard sur le web, ou sélectionne un nouveau prestataire pour chaque besoin. Le verdict sera le même : des solutions pas forcément adaptées, des coûts démultipliés

La stratégie du coup par coup dont l’objectif est de créer des économies a finalement l’effet inverse. Elle implique forcément une multiplication des interventions, et des temps d’intervention plus longs des prestataires … un budget SI qui s’envole !

Maitrisez le coût de votre informatique, et de sa maintenance !

Alors quelle alternative ? Tout simplement, un contrat d’infogérance informatique. Et cette solution s’applique même aux TPE disposant de moins de 5 postes. Avec un pack infogérance sur-mesure, vous externalisez la maintenance de votre parc informatique, et vous en terminez avec les aléas du coup par coup. En effet, le service est tout inclus :

  • Maintenance préventive
  • Support et télémaintenance en illimité avec GTI
  • Interventions sur site en illimité avec GTI
  • Technicien dédié – donc une connaissance parfaite de vos SI et besoins
  • Solution de sauvegarde à distance incluse
  • Conseils pour vos projets informatiques et renouvellements de matériel

Et comme il s’agit d’un abonnement, vous connaissez le coût à l’avance et le budget est lissé sur l’année, sans surprise. De plus, vous gagnez largement en qualité de service

Vous connaissez votre budget informatique pour l’année précédente. Découvrez son coût pour l’année à venir.

Il ne tient plus qu’à vous de décider de réduire vos coûts et maîtriser votre budget informatique. Et pour commencer, comparez ! Conicom œuvre pour la transparence, alors pour être fixé, consultez votre dernier bilan pour connaitre le coût de votre informatique sur votre dernier exercice, puis rendez-vous sur notre site web en cliquant ici et en moins de 2 minutes simulez un devis gratuitement …

audit si

Audit SI, les raisons

Audit SI, les raisons 1260 840 Conicom

Qu’il s’inscrive dans une démarche d’évolution, d’amélioration et / ou une volonté stratégique, l’audit Informatique, ou audit des systèmes d’information est une analyse globale de l’informatique de l’entreprise.

Les serveurs, postes, logiciels, process … sont analysés selon une procédure générale ou personnalisée afin de livrer une vision globale, neutre et transparente de l’état des SI.

L’audit informatique n’est pas réservé aux grosses entreprises. En effet, il s’adresse tout autant aux petites et moyennes structures, et non sans raison …

Performances et productivité

Le premier objectif de l’audit SI est de comparer les performances théoriques et réelles des systèmes informatiques en place. Il s’agit de s’assurer du niveau de stabilité et de la qualité des équipements, et de leur maintien. Et évidemment, identifier les problèmes pour les corriger, et les améliorations possibles (quelles soient matérielles ou numériques), pour les mettre en place.

Il s’agit également de mettre en évidence les failles de l’informatique de l’entreprise, et ainsi détecter les problèmes à venir pour les résoudre en amont : équipements défectueux, mises à jour, sauvegarde … et ainsi éviter les défaillances graves et blocages d’activité, ainsi que les coûts associés.

Ainsi, l’audit SI permet de s’assurer que les équipes disposent d’un outil informatique performant, stable et adapté et veiller aux améliorations possibles, et nécessaires. En effet, l’efficacité (et la sérénité) des équipes est conditionnée à celle de l’informatique en place. Il s’agit donc de garantir et optimiser la productivité de l’entreprise.

Sécurité Informatique

L’audit des systèmes d’information a pour mission de vérifier la sécurité des systèmes d’information. Pérennité, cybersécurité, conformité légale (notamment depuis la mise en application du RGPD) sont des thèmes majeurs.

L’information est aujourd’hui au cœur de l’activité. Ainsi, se montrer vigilant sur le sujet de la sécurité informatique présente de nombreux enjeux, et avantages :

  • Garantir le fonctionnement et l’organisation de l’entreprise sur le long terme
  • Eviter des défaillances et blocages d’activité en raison de cyberattaques
  • Se protéger juridiquement en veillant au respect des réglementations
  • Améliorer sa notoriété auprès de ses clients et partenaires

L’audit Informatique vous livre une analyse complète de la sécurité de vos SI. Il identifie les meilleures solutions pour corriger les failles et protéger votre informatique, et ainsi votre entreprise …

Innovation et Organisation

Enfin, il s’agit de comparer les SI en place aux besoins de la structure et des équipes, mais aussi aux standards et solutions du marché. Cloud, telephonie, IT … les technologies évoluent chaque jour, et sont depuis longtemps à la portée de toutes les entreprises.

Les chiffres sont transparents, les entreprises qui font le choix de l’innovation intelligente sont des entreprises en croissance, quelle que soit leur taille.

Grâce à une étude approfondie des process, du parc informatique, des systèmes d’informations … l’audit SI va déterminer un ensemble de solutions visant à améliorer, fluidifier et sécuriser l’organisation – donc la productivité – tout en réduisant les coûts.

Métier, gestion de projets, collaboratif, relation client … l’audit détermine les innovations et services IT disponibles et efficients pour travailler mieux, plus vite et de façon sécurisée.

L’audit SI n’est pas obligatoire. Il n’en reste pas moins fortement recommandé. En effet, il s’agit d’un rapport neutre et complet à la base de la stratégie numérique de votre entreprise. De plus, il est aussi une source d’améliorations et d’économies pour votre structure.

Soucieux d’apporter des solutions et un service adaptés et de qualité, et de bâtir une relation basée sur la confiance et la transparence, Conicom propose un audit informatique gratuit et sans engagement. Profitez-en en cliquant ici !

cloud entreprise

Le ConiDrive, la solution Cloud de Conicom

Le ConiDrive, la solution Cloud de Conicom 1260 840 Conicom

Fin 2019, Conicom a lancé une refonte globale de ses solutions Cloud Entreprise pour étendre sa gamme de services et répondre de façon toujours plus complète aux attentes de ses clients, et plus généralement de celles des petites et moyennes structures.

La société qui offrait depuis plusieurs années un service de stockage des données en ligne, propose désormais une solution complète de mobilité et sauvegarde des données à distance.

Notre volonté, accompagner les entreprises dans le Cloud simplement, avec un service sur-mesure, simple et économique.

Application web, sauvegarde et mobilité … le Cloud Entreprise

Aujourd’hui, les données sont au coeur de l’entreprise. Il n’est plus question de taille, les indépendants cultivent une culture du numérique au même titre que les moyennes, et grosses structures.

Accessibilité en interne, équipes terrain / mobiles, télétravail, sécurisation face au hacking, sauvegarde, collaboration clients et fournisseurs … les besoins sont nombreux et variés, souvent multiples et généralement convergents.

La nouvelle solution de Conicom, nommée ConiDrive, est un service digital complet, intuitif et facile d’accès. Pensé et prévu pour tous les besoins. Les principales fonctionnalités du Conidrive sont …

  • La sauvegarde en temps réel des fichiers – ou d’une copie – en ligne
  • Le backup automatisé de l’ensemble des données sur un serveur à distance
  • La réinitialisation du système en cas de défaillance en moins de 2 heures
  • La mobilité, le transfert et le partage – sécurisé – des données
  • La copie par redondance des données sur un second serveur (physique ou en ligne) – en option

ConiDrive, c’est aussi une application intuitive, accessible depuis n’importe quel appareil connecté.

Néanmoins, pour simplifier la mise en place et garantir un usage réel et convivial, les équipes Conicom synchronisent vos postes et ceux de vos équipes avec le service. Elles se chargent aussi de paramétrer les opérations automatisées : en particulier les backup, assurant ainsi à votre entreprise un niveau élevé de sécurité informatique.

Résultat : le Cloud Entreprise en confiance, simple et efficace.

Sécurité, support et économies

Comme à son habitude, Conicom est synonyme de sécurité : les données sont hébergées sur des serveurs en France et les protocoles de transfert et stockage des données cryptés et hautement sécurisés face aux menaces de type hacking, virus …

L’engagement de Conicom se concentre comme toujours sur le service clientmise en place, paramétrage, formation, support utilisateur illimité et gratuit … l’accompagnement de techniciens vous est assuré, une garantie de taille pour une mise en place et une expérience réussies.

Le service ConiDrive est désormais intégré à tous les contrats d’infogérance Conicom, et il est également disponible pour toutes les entreprises souhaitant intégrer une solution de sauvegarde des données en ligne professionnelles, à des tarifs très attractifs :

  • Pack 100 Go | 9,90 € ht / mo
  • Pack 500 Go | 24,90 € ht / mo
  • Pack 1 To | 39,90 € ht / mo

Giga supplémentaire | à partir de 0,10 €

Les packs sont évolutifs et modulables, et le support utilisateurs inclus.

Les données, le Cloud Entreprise, et plus généralement la transition numérique restent des sujets sensibles dans les entreprises, mais tout autant légitimes. Partenaire des TPE – PME, Conicom a toujours œuvré pour proposer des solutions à la fois innovantes, complètes et sur-mesure.

ConiDrive s’inscrit dans cette démarche et propose aux structures de toutes tailles une solution regroupant sauvegarde des données et mobilité, avec une approche simple, et transparente.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur conidrive.co

support informatique à distance

Conicom propulse le service Conidesk

Conicom propulse le service Conidesk 1260 840 Conicom

Le 9 mars, Conicom propulsait une solution 100% digitale de maintenance et support informatique à destination des professionnels et entreprises.

En effet, l’audacieuse et innovante entreprise spécialisée dans les solutions informatiques aux TPE – PME a décidé d’ouvrir ses services aux entreprises ayant des besoins ponctuels, ainsi qu’aux petites structures.

Les maîtres mots : qualité, réactivité et liberté

Le Support Informatique avec prise en charge immédiate des demandes, en toute liberté …

Le ConiDesk propose la prise en charge à distance et immédiate des demandes de support informatique N1 et N2.

Assistance, support utilisateur, dépannage ou défaillance … l’équipe HelpDesk  prend en charge et traite les problématiques auxquelles sont confrontées les entreprises, qu’il s’agisse de postes, serveurs, NAS, logiciels, périphériques, mailbox …

Le fonctionnement est très simple. Les utilisateurs n’ont qu’à faire une demande de support ou déclarer un incident pour qu’un technicien informatique prenne en charge en mode télémaintenance leur demande dans un délais maximum de 15 minutes.

Pour faire appel puis communiquer avec l’équipe support – et suivre l’avancement des interventions – ConiDesk a mis en place des services adaptés aux habitudes et préférences des équipes et utilisateurs :

  • Une Appli Web
  • Une Hotline
  • Un Chat Interactif

L’équipe support ConiDesk est disponible, et interviennent de 9H à 19H, du lundi au vendredi.

Et les offres commerciales

Dans sa volonté de rendre ses services accessibles à toutes les entreprises – quel que soit leur taille et leur budget, Conicom a développé les offres Liberty. Flexibles et modulables, les packs et plans répondent aux besoins et attentes des petites et moyennes structures :

  • Des Packs, pour les entreprises prudentes qui souhaitent maîtriser leurs budgets. Il s’agit d’acheter une quantité définie de tickets d’avance – 1 à 5 tickets – pour les demandes très ponctuelles *
  • Des Plans, pour les entreprises qui connaissent parfaitement leurs besoins, et la récurrence de ces derniers. Il s’agit de s’abonner pour un volume défini de tickets chaque mois – 3 à 9 tickets **

* Tickets valables 24 mois
* Report des tickets non utilisés, engagement 3 mois

Conscient que toutes les demandes de support ne peuvent être résolues à distance – 84% seulement – ConiDesk s’engage sur une Garantie de Résultat. Ainsi, les tickets d’incidents non-résolus sont réinitialisés, et le technicien en charge de l’intervention transmet un rapport complet au prestataire local qui sera sollicité.

Chefs d’entreprise ou professionnels, terminé les blocages d’activité dans l’attente d’un technicien, les baisses de productivité d’équipes qui souffrent d’un manque d’assistance face à l’outil informatique ou encore le flou budgétaire quand aux coûts des maintenances.

ConiDesk est une solution rapide, économique, transparente et maîtrisée pour la prise en charge complète de la maintenance des SI entreprise.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur conidesk.co

antivirus entreprise

Avast dans la tourmente … quel antivirus entreprise ?

Avast dans la tourmente … quel antivirus entreprise ? 1260 840 Conicom

Avast est devenu un des antivirus les plus prisés. L’entreprise a réussi à percer le marché grâce à une offre gratuite particulièrement qualitative en comparaison de celles de ses concurrents.

Néanmoins, Avast fait face depuis plusieurs mois à une situation compliquée. Après avoir été accusé de revendre les données personnelles de ses utilisateurs, l’antivirus souffre d’une important faille de sécurité.

La vente des données personnelles des utilisateurs …

Fin 2020 Ad Block détecte des anomalies quant à la collecte des habitudes de navigation des internautes par des extensions de navigateur estampillées Avast. PC Mag s’empare du dossier et prouve que l’éditeur revend les données personnelles de ses utilisateurs aux GAFAM. Plus de 100 000 d’appareils sont concernés, notamment en France.

Résultat : Ondrej Vlcek, fondateur d’Avast finira par présenter ses excuses à ses utilisateurs. S’en suivra le 29 janvier la fermeture de Jumpshot, la plateforme dédiée d’Avast ayant pour mission de monétiser les activités des internautes.

Comme beaucoup de services en ligne dont le succès est né d’un service gratuit, Avast a du développer des sources de revenus parallèles pour financer son développement. Dans sa démarche, la société a fini par s’affranchir des législations et réglementations, et notamment du règlement européen à la protection des données – RGPD.

Leur notoriété a fini par en payer le coût, à l’instar de leurs utilisateurs.

La faille de sécurité

Mais les déboires ne s’arrêtent pas là pour l’enseigne.

En mars, le chercheur en sécurité Travis Ormandy travaillant pour Google découvre une faille de sécurité dans le moteur Javascript de l’antivirus. Ce même moteur permet de détecter les fichiers Javascript malveillants. Exemple : les fichiers en pièce jointe d’email envoyés par les hackers, et visant à prendre le contrôle de votre l’appareil …

La vulnérabilité est telle, qu’Avast a du désactiver son moteur Javascript dans l’attente d’un correctif.

Si Avast se veut rassurant et continue de garantir l’efficacité de son logiciel à ses utilisateurs … il y a tout lieu de rester méfiant.

Alors … quel antivirus entreprise ?

L’exemple d’Avast prouve la nécessité de bien choisir son antivirus. En particulier pour les entreprises qui entre données sensibles, performances et législation n’ont pas le droit à l’erreur.

La première règle est de ne pas se laisser séduire par une offre gratuite, l’enjeu est trop grand.

La deuxième est de se tourner vers les leaders historiques du marché. Norton, Kaspersky Lab, Panda … et Bitdefender, régulièrement élue meilleure solution mondiale contre les cyberattaques.

Choisi par plus de 500 millions d’utilisateurs, l’antivirus entreprise garanti à la fois une protection et une confidentialité totale.

Et c’est aussi le choix de Conicom, qui conseille la solution Bitdefender aux entreprises, quelle que soit la taille de leur parc. Et quels avantages pour les SI Entreprises ?

  • Antivirus, pare-feu et antimalware, protection de dernière génération
  • Faible impact sur les performances des ordinateurs et parcs
  • De nombreuses fonctionnalités
  • Administration et optimisation par Conicom
  • Excellent rapport qualité / prix

Alors avec des offres démarrant à 49,00 € HT / an, qu’attendez-vous pour doter vos SI du meilleur antivirus entreprise au monde ? Prenez contact avec nos équipes !

fin du support de windows 7

La fin du support de Windows 7

La fin du support de Windows 7 1260 840 Conicom

Aujourd’hui, après plus de dix ans, Microsoft a mis fin au support et mises à jour de Windows 7. La plus populaire des versions du célèbre système d’exploitation est désormais obsolète, Microsoft préférant – en toute logique – concentrer ses efforts et ressources sur les nouvelles versions.

La mise à jour vers Windows 10 semble obligatoire – voir urgente – pour les entreprises comme pour les particuliers … mais pour quelles raisons ? quelles sont les risques et conséquences ?

On vous dit tout …

Fin du support de Window 7, les conséquences

Légions sont les entreprises et professionnels à être restés fidèles à Windows 7, le préférant à ses successeurs. En effet, sa popularité est telle que son parc est toujours supérieur à celui de Windows 10 !

Néanmoins la fin du support de Windows 7 va avoir un impact inévitable sur cet état de fait. En effet, les entreprises ne peuvent se permettent d’être confrontés aux conséquences d’un système d’exploitation obsolète

  • Performances: plus de mise à jour signifie plus de correction des bugs, qui vont se multiplier au détriment de vos ordinateurs et de leurs utilisateurs, et donc de leur efficacité.
  • Sécurité: fin des mises à jour est synonyme de fin des corrections des failles de sécurité ! Ce qui de toute évidence va inciter les cyberattaques. Données sensibles, RGPD, confidentialitéun niveau de protection faible des SI expose les entreprises à de nombreux risques, au niveau légal comme commercial. La sécurité informatique est un sujet qui ne peut aujourd’hui plus être négligé par les dirigeants, il s’agit donc d’un risque imprenable.
  • Support: vous ne pouvez plus solliciter d’assistance technique, il vous faut donc vous débrouiller – autant que possible – en cas de problème. Une situation fortement défavorable au quotidien, pour vous comme pour vos équipes !
  • Compatibilité: vos Saas, applications, logiciels … vont continuer de bénéficier de mises à jour. Et à chacune d’entre elles, leur optimisation sera moindre avec votre système d’exploitation. Vos systèmes vont commencer à perdre en performance, et cela ne va faire que s’accélérer …

Bien que Windows 7 reste installable et fonctionnel, il est fortement conseillé de passer à une nouvelle version. Il s’agit d’ailleurs de la consigne de Microsoft.  Mais est-ce si simple ? comment s’y prendre ?

Professionnels et entreprises, le choix Windows 10

Performances, sécurité, support … la logique est de passer au très efficace et stable Windows 10. Dernière version du système d’exploitation, sécurité, support, performances … sont garantis jusqu’en 2025. De plus, Microsoft a développé un système de mise à jour optimisé permettant la conservation des données, réglages et logiciels.

Bien qu’il soit possible de procéder seul à la mise à jour, il est vivement conseillé aux entreprises de faire appel à un prestataire. Pourquoi ?

  • Réaliser une mise à jour complète ;
  • Assurer la récupération des données ;
  • Configurer le poste ;
  • Vérifier la mise à jour ;

Conicom vous propose de vous accompagner dans cette démarche avec un PACK à 49,90 € / poste. Un technicien informatique se charge de la mise à jour complète de votre système d’exploitation et vous livre un PC configuré, stable, sécurisé.

Nous ajouterons qu’il sera nécessaire de renouveler les équipements les plus anciens pour bénéficier du plein potentiel de Windows 10. Mais heureusement, la grande majorité des parcs informatiques en France sont suffisamment récent pour accueillir la toute dernière version du plus célèbre système d’exploitation de l’histoire !

maintenance informatique entreprise

5 raisons de confier ses SI à Conicom

5 raisons de confier ses SI à Conicom 1260 840 Conicom

Il n’est plus un service dans les entreprises : administratif, commercial, production … dans lequel l’informatique ne soit pas présente, et primordiale. Les chiffres sont unanimes : plus de 90% des entreprises en croissance sont celles qui ont réussi leur transition numérique. Dans cet état de fait, la maintenance informatique entreprise prend tout son sens.

Si les grosses structures se dirigent vers l’intégration d’un RSI ou d’un DSI, le sujet est bien plus délicat pour les petites et moyennes structures. Qu’il s’agisse de considérations liées aux budgets, à la productivité, à la réactivité … certaines entreprises choisissent de faire appel aux compétences internes des salariés pour leurs dépannages, d’autres s’adressent occasionnellement à un professionnel, pour les défaillances importantes.

Mais cette stratégie est-elle vraiment source d’économie ? d’efficacité ? Conicom, spécialisé dans les services d’infogérance vous livre un tour d’horizon de la gestion des SI en interne, et en externe …

I. Des SI stables et performants

Externaliser l’administration de ses SI à des professionnels est une garantie de leur stabilité, et de leurs performances.

Ainsi, vous garantissez à vos équipes, et à vous même, un environnement de travail optimal, et efficient, gage de la productivité. Terminé les ralentissements, fini les pannes et défaillances qui immobilisent les équipes des heures durant … Et il s’agit également d’optimiser la durée de vie de votre parc informatique et de vos équipements.

Pour cela, Conicom a développé des packs complets, sur-mesure incluant la télémaintenance en illimité, et soumis à des GTI 24h à 4h selon vos besoins. Votre technicien ou équipe dédié(e) se charge de maintenir vos SI en continu, et résout dans des délais extrêmement courts les problèmes et défaillances auxquels vous et vos équipes êtes confrontés … plus de perte de temps à essayer de réparer ou attendre qu’un professionnel soit disponible … et l’assurance d’un gain de productivité au quotidien.

II. Des équipes efficaces

C’est une évidence, système d’exploitation, logiciel, matériel, périphériques, pannes … les équipes sont constamment confrontées à des problèmes plus ou moins graves avec l’outil informatique. Et un problème, c’est du temps perdu.

Le support informatique au format Helpdesk est pour cette raison de plus en plus prisé par les entreprises. Une assistance immédiate, et au quotidien des salariés face à l’informatique est désormais une évidence.

Ainsi, Conicom propose dans l’intégralité de ses packs le support informatique avec prise en charge immédiate, de 9h à 19h. Une équipe de techniciens support qui connait votre parc informatique assiste vos équipes au moindre besoin depuis notre Hotline, et intervient en mode télémaintenance au besoin. Vos équipes travaillent sereinement, et ne perdent plus des heures à résoudre de problèmes mineurs … un gain notable d’efficacité, et donc de rentabilité.

III. La sécurité informatique

Sujet majeur, la sécurité informatique ne peut être confiée à des amateurs ! Sécurisation des données, Cloud, virus, malware, spam … autant de thèmes trop sensibles pour être négligés.

L’intervention de professionnels au champ d’expertise large est une évidence si vous souhaitez assurer à vos SI un niveau de sécurité convenable. Il est d’ailleurs important de rappeler que la sécurisation du parc influe largement sur ses performances, et sa longévité.

Conicom vous garantie un accompagnement complet en matière de sécurité :

  • Sauvegarde des données à distance sur des serveurs sécurisés. Un service conforme au RGPD qui assure la pérennité de vos données entreprises et leur protection face aux cyberattaques. Mais il s’agit également d’une sécurité pour votre activité, le service permet la réinitialisation de tout ou partie des systèmes en cas de défaillance grave, via des backup automatiques.
  • Antivirus et antispyware avec les solutions Bitdefender, leader mondial des solutions face aux cyberattaques. Les protections sont installées et administrées par votre équipe dédiée, vos SI 100% protégés !
  • Antispam grâce aux innovantes solutions de la société Française MailInBlack spécialisée dans la protection des boites de messagerie.

En choisissant Conicom pour votre informatique, vous bénéficiez des conseils, solutions et services d’un prestataire qui connait vos SI, votre activité, ses exigences et ses failles en matière de sécurité. Résultat : la mise en place de solutions précises, adaptées et maintenus.

IV. Prévention, évolution et innovation

Externaliser, c’est bénéficier d’un service en continu. Les SI sont sollicités constamment, et évoluent à l’instar des technologies.

Un spécialiste, qui connait votre parc informatique, c’est la garantie d’une maintenance informatique entreprise préventive et évolutive.

Plus simplement, Conicom supervise votre parc en amont des défaillances pour prévenir ces dernières, éviter des pannes graves et maintenir la stabilité des systèmes. Mais il s’agit aussi de vous conseiller sur les évolutions : équipements, téléphonie VoIP, projets web, Cloud … Les sujets sont nombreux. Et les évolutions pertinentes, en effet elles impactent sur la productivité, la qualité du service client, la gestion, les budgets …

En résumé, confier ses SI à un professionnel, à Conicom, c’est bénéficier d’une assistance et de conseils en illimité.

V. Economies

Au delà des économies indirectes résultants des performances et de la sécurité des SI : gain de productivité, efficacité des équipes, intégrations de services IT … Conicom avec ses packs complets, illimités et sur-mesure intègre une notion prépondérante : la maîtrise des budgets. En effet, les prix sont transparents, connus à l’avance et lissés sur l’année.

Pas de mauvaise surprise à l’horizon ! Le service est tout compris et payé sous forme d’abonnement, une sécurité non négligeable, et une transparence totale !

En conclusion, gérer ses SI avec des ressources internes non professionnelles, ou s’adresser à un professionnel uniquement en cas de défaillance n’est pas une stratégie payante. Performances, productivité, évolutions, réactivité, budgets … sont fortement lésés.

Les solutions packagées de Conicom sont une réponse économique, complète et efficace, qui vous assure un service (et une qualité de service) équivalente à l’embauche d’un RSI ou d’un DSI, à un coût largement moindre. Alors, qu’attendez-vous pour prendre contact avec l’agence la plus proche ?

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En ce tout début d’année, Conicom s’implante dans la Haute Vienne avec l’ouverture d’une agence à Limoges.

Philippe Nenert, fort d’une expérience de plus de quinze ans dans l’informatique a rejoint l’équipe Conicom et est en charge de l’implantation de l’agence.

Déjà prestataire de services informatiques sur son secteur, Philippe, pédagogue, passionné et porté par la relation humaine assure également des formations informatiques dans son agence de Saint Victurnien. Avec son équipe, ils accompagnent désormais les petites et moyennes structures sur les sujets de la maintenance informatique, et de l’innovation …

Maintenance Informatique

En effet, l’équipe de Limoges est dorénavant aux côtés des dirigeants des TPE – PME pour leur informatique et ont pour mission de leur faire découvrir la solution Conicom : la maintenance informatique en illimité.

Très simplement, il s’agit pour les entreprises de bénéficier d’une prise en charge complète de leurs parcs informatique grâce à des packs sur-mesure et économiques. Les packs sont modulables, définis par : vos besoins, le nombre de postes et de serveurs et votre budget, et comprennent :

  • Support et assistance en illimité
  • Télémaintenance en illimité
  • Interventions sur site en illimité – en option
  • Garantie des temps d’intervention – GTI 4h à 24h en option
  • Audit informatique
  • Maintenance préventive et conseils

En résumé, bâtie sur les notions d’illimité et de réactivité, l’offre Conicom est une alternative économique à l’embauche d’un RSI, ou d’un DSI.

Des Avantages pour votre Informatique, et vos Équipes

Quelle que soit la taille de votre entreprise, le choix d’un service en continu et en illimité présente de nombreux atouts.

Déjà, vos SI sont constamment maintenus (et en mode préventif). Ils sont donc performants et la majorité des défaillances sont identifiées et résolues avant d’avoir lieu. Vous évitez ainsi nombre de blocages de poste et d’activité … Résultat : un environnement de travail de qualité pour vous et vos équipes, soit un gage de productivité.

Ensuite, le support et la télémaintenance en illimité présentent également un confort certain ! Bugs, panne N1 et N2, lenteur, difficultés d’utilisation … Il suffit d’un appel à notre équipe support pour que votre technicien dédié vous assiste où vous dépanne sans délai. Gain de temps … regain d’efficacité.

Et en cas de défaillance grave, car c’est inévitable, Conicom s’engage : technicien dédié, maintenance en illimité et GTI. Et c’est à votre bénéfice. Philippe et son équipe interviennent dans des délais courts et connus, sans surcoût et se focalisent sur la résolution de la panne. Au final : un dépannage rapide, un blocage (ou une baisse de productivité) limité.

Au quotidien, l’équipe de Conicom Limoges est au service de l’informatique de votre entreprise, et assiste vos équipes. Un partenariat fort, dédié au bon fonctionnement de votre structure. Mais nous allons plus loin, en vous accompagnant dans l’innovation.

Des Solutions Informatiques

Avec les nouvelles technologies ont émergé un volume important de solutions informatiques ou services IT.

Qu’elles soient dédiées à la sécurité informatique, à l’organisation ou encore la relation client, ces solutions ont pour mission de simplifier votre organisation, et rendre votre entreprise plus performante, tout en réduisant les coûts.

Conicom motivé par sa volonté d’innovation a développé un large catalogue de services, et Philippe et son équipe – qui connaissant votre parc informatique, vos besoins, votre activité … – vous conseillent sur les services les mieux adaptés, et les administrent pour vous …

Enfin, Conicom c’est également une boutique informatique et des solutions LOA. Équipez-vous sereinement avec les gammes entreprises des enseignes leader du marché : Dell, Microsoft, Synology, Lenovo … en amortissement votre investissement.

Alors qu’attendez-vous pour contacter Philippe ? Il ne tient qu’à vous de confier votre informatique à une équipe de proximité, et ainsi de bénéficier d’un service professionnel, illimité et innovant !

— Découvrir Conicom Limoges

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Agences Conicom Orléans et Tours

Agences Conicom Orléans et Tours 1280 850 Conicom

Maintenance informatique Orléans et Tours

Des solutions de maintenance informatique Orléans et Tours complètes, sur-mesure et économiques pour les TPE – PME.

Contrats d’infogérance entreprise Val de Loire.

www.doc-ordi.co

Maintenance informatique Orléans et Tours

Début mars, Conicom et ses innovantes solutions d’infogérance entreprise débarquaient dans le Val de Loire avec l’ouverture de deux nouvelles agences, Tours et Orléans.

Jean-Marie Hallard, chef d’entreprise expérimenté et passionné d’informatique et d’innovation est aux commandes du lancement de ces deux nouvelles implantations.

Fort d’une parfaite connaissance du secteur et animé par un grand sens de la relation client, Jean-Marie et son équipe sont désormais aux côtés (et à l’écoute) des dirigeants de TPE – PME d’Orléans, Tours, Bourges, Nevers, Blois … et de leur informatique !

Une solution complète de maintenance informatique

Alternative économique à l’embauche d’un DSI ou d’un RSI pour les PME … Service structuré et professionnel pour les TPE … Les solutions d’infogérance entreprise Conicom sont des formules sur-mesure et économiques pour les structures de toutes tailles.

En effet, Conicom propose des packs de maintenance informatique complets, la garantie d’un service et d’un accompagnement de qualité :

  • Audit informatique global
  • Télémaintenance et support en illimité
  • Interventions sur site – en option.
  • Solution de stockage des données
  • Technicien / équipe dédiée
  • Conseil, et accompagnement projets SI

De plus, dans sa volonté d’innovation, Conicom s’est concentré sur le service à distance. Cette démarche est synonyme de réactivité, d’efficacité et de satisfaction, mais aussi d’une réduction des coûts pour ses clients … D’ailleurs, les pack infogérance intègrent une GTI – garantie des temps d’intervention.

Enfin, dans une démarche d’amélioration du service client, Conicom propose de nombreuses solutions IT et services annexe : cybersécurité, téléphonie VoIP, boutique informatique, services web … Des réponses adaptées à tous les besoins !

Ainsi, les entreprises trouvent en Conicom un interlocuteur unique et de confiance pour leur informatique, et on tout lieu de centraliser leurs demandes chez un prestataire unique, réel partenaire …

Quels avantages pour les entreprises ?

Que les dirigeants considèrent en priorité la qualité de service, les compétences, la culture d’entreprise ou tout simplement les coûts, Conicom s’avère un partenaire de choix. En effet, les spécificités et caractéristiques du service proposé sont l’assurance d’un accompagnement de qualité, mais pas seulement …

  • Une assistance technique au quotidien pour le dirigeant et ses équipes, gage d’efficacité en interne ;
  • Maintenance préventive et évolutive, supervision et administration en continu, GTIvotre informatique reste performante et sécurisée, au support de la productivité ;
  • Un prestataire qui connait votre activité, votre parc informatique, vos besoins … et vous conseille sur des solutions IT adaptées à votre organisation;
  • Un coût transparent, connu à l’avance et un budget lissé sur l’année;
  • Des spécialistes pour vous accompagner dans l’innovation …

En conclusion, Conicom propose aux dirigeants d’entreprises de 1 à 200 postes des solutions de maintenance informatique au niveau de qualité et d’efficacité équivalent à celui de l’intégration d’un informaticien en interne, à un coût largement moindre … Alors qu’attendez-vous pour doter votre informatique du prestataire qu’elle mérite ?

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